FAQ

Domande frequenti su FuyuFukuda

Qui trovi le risposte alle domande più comuni su ordini, creazioni artigianali, personalizzazioni, prodotti da collezione e spedizioni.

Creazioni artigianali e pixel art

Gli articoli artigianali sono realizzati a mano?

Si. Le creazioni artigianali vengono realizzate e rifinite a mano. Proprio per questo ogni pezzo può presentare piccole differenze che lo rendono unico.

Posso richiedere una creazione personalizzata?

Sì. Quando possibile realizzo anche creazioni personalizzate. Contattami indicando la tua idea e valuteremo insieme fattibilità, tempi e prezzo.

Quanto tempo richiede la realizzazione di un articolo?

I tempi variano in base al tipo di creazione e alla lavorazione richiesta. Per gli articoli personalizzati verranno comunicati prima della conferma dell’ordine.

Personalizzazioni e incisioni

Quali prodotti posso personalizzare?

Posso realizzare diverse personalizzazioni, come incisioni su targhette, portachiavi, penne, lampade e altri articoli. Le possibilità dipendono dal materiale e dal tipo di lavorazione richiesta.

Posso richiedere un’incisione con un mio disegno o una mia idea?

Sì, puoi propormi un disegno, una scritta o un’idea da personalizzare. Prima della realizzazione valuterò se il soggetto e il materiale sono adatti al tipo di lavorazione richiesta.

Come posso richiedere una personalizzazione?

Puoi contattarmi tramite i canali indicati sul sito descrivendo la tua idea e, se necessario, inviando un’immagine di riferimento. Ti comunicherò poi fattibilità, prezzo e tempi di realizzazione.

Carte e collezionismo

Che tipo di prodotti da collezione posso trovare?

Puoi trovare carte, bustine e altri prodotti da collezione dedicati a diversi giochi e serie. La disponibilità può variare nel tempo in base ai prodotti presenti nello shop.

Che tipo di carte e prodotti da collezione vendi?

Propongo diverse tipologie di carte, box e prodotti da collezione. Oltre ai prodotti ufficiali possono essere disponibili anche set e prodotti cinesi destinati al collezionismo. Nella scheda di ogni articolo vengono indicate le relative caratteristiche, così da distinguere chiaramente le diverse tipologie di prodotto.

Cosa contengono i Mystery Box?

I Mystery Pack contengono una selezione a sorpresa di articoli a tema. Il contenuto varia in base al tipo di Mystery Pack scelto; nella relativa scheda prodotto troverai le informazioni sulla tipologia di articoli che possono essere inclusi.

Ordini e spedizioni

Quanto tempo occorre per preparare un ordine?

I tempi di preparazione dipendono dagli articoli acquistati. I prodotti già disponibili vengono preparati nel minor tempo possibile, mentre creazioni su richiesta e personalizzazioni possono richiedere tempi aggiuntivi, che verranno comunicati al momento dell’ordine.

Come vengono effettuate le spedizioni?

Gli ordini vengono preparati con cura e affidati al servizio di spedizione disponibile per la destinazione scelta. Costi e modalità di consegna vengono indicati durante l’acquisto.

Posso acquistare online e ritirare l’ordine in fiera?

Quando disponibile, è possibile concordare il ritiro di un ordine durante una delle fiere a cui partecipo. Contattami prima dell’evento per verificare la possibilità di ritiro e concordare i dettagli.

Cosa devo fare se ho un problema con il mio ordine?

Contattami appena possibile indicando il numero dell’ordine e descrivendo il problema. Se necessario, allega anche delle fotografie: verificherò la situazione e ti aiuterò a trovare la soluzione più adatta.